وضوح في التعامل مع بياناتك ولماذا نحتاجها.

1. نطاق السياسة ومن نحن

تقدم مدى الموارد البشرية للاستشارات الإدارية ("مدى الموارد البشرية" أو "نحن") خدمات استشارات الموارد البشرية، والتوظيف واستقطاب المواهب، وإدارة المشاريع والتحول، والتدريب وبناء القدرات، وعمليات الموارد البشرية، وحلول بيئة العمل الرقمية، وقياس مقارنة الرواتب، والخدمات المهنية للأفراد.

تنطبق هذه السياسة على الموقع المؤسسي لمدى الموارد البشرية madahr.sa وعلى منصة وظائف مدى الموارد البشرية jobs.madahr.sa. كما تنطبق عند التواصل معنا، أو إرسال استفسار، أو استخدام خدمة مهنية، أو إنشاء حساب في منصة الوظائف، أو رفع سيرة ذاتية، أو التقدم إلى وظيفة، أو نشر شاغر، أو التفاعل معنا فيما يتعلق بهذه الخدمات.

2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها

تعتمد المعلومات التي نجمعها على طبيعة تفاعلك مع مدى الموارد البشرية.

• الموقع المؤسسي والاستفسارات والخدمات المهنية: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف/واتساب، والجهة، ونوع الخدمة أو الاستفسار، والمراسلات، وأي معلومات تختار تقديمها.
• المرشحون والباحثون عن عمل: بيانات التواصل، والسيرة الذاتية، والخبرة العملية، والتعليم، والمهارات والمعلومات المهنية، وتوقعات الراتب، والصورة الشخصية عند تقديمها، ومعلومات الحساب، وطلبات التوظيف، والوظائف المحفوظة، وسجل التواصل.
• أصحاب العمل ومستخدمو الشركات: بيانات ممثلي الجهة، ومعلومات الشركة والملف التعريفي، وإعلانات الوظائف، واحتياجات التوظيف، وطلبات الخدمات، والمراسلات.
• استخدام الموقع والمنصة: معلومات تقنية وأمنية أساسية مثل معلومات الجهاز أو المتصفح، وعنوان IP، والصفحات أو الخصائص المستخدمة، وبيانات الاستخدام ذات الصلة عندما تقوم أنظمتنا بجمعها.

3. كيف نحصل على المعلومات

• مباشرة منك عند تعبئة نموذج، أو التواصل معنا، أو إنشاء حساب أو تحديثه، أو رفع سيرة ذاتية أو معلومات مهنية، أو التقدم لوظيفة، أو نشر شاغر، أو طلب خدمة.
• من خلال استخدامك لمواقعنا وخصائص المنصة وأدوات الحساب.
• من أصحاب العمل أو المرشحين أو شركاء الأعمال أو المصادر المهنية المتاحة للعامة عندما يكون ذلك ذا صلة بأنشطة توظيف أو قوى عاملة أو خدمات مهنية مشروعة.

4. لماذا نستخدم البيانات الشخصية

• للرد على الاستفسارات وتقديم خدمات الاستشارات والتوظيف والتدريب والخدمات المهنية أو التشغيلية المطلوبة.
• لإنشاء وإدارة حسابات منصة الوظائف والملفات والشواغر وطلبات التوظيف.
• لدعم المواءمة بين المرشحين وأصحاب العمل وأنشطة التوظيف المشروعة.
• للتواصل بشأن تقديم الخدمات والدعم والطلبات والفرص والتحديثات ذات الصلة عندما يكون ذلك مسموحاً.
• للحفاظ على الجودة والأمن ومنع إساءة الاستخدام وتحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
• للوفاء بالمتطلبات النظامية أو التعاقدية أو الإدارية أو متطلبات التدقيق عند انطباقها.

5. ملفات المرشحين والسير الذاتية ووصول أصحاب العمل

قد تتم إتاحة معلومات المرشح لأصحاب العمل ذوي الصلة عندما يتقدم المرشح لوظيفة، أو عندما تسمح إعدادات المنصة بإظهار الملف، أو عندما تحدد مدى الموارد البشرية فرصة قد تكون مناسبة ضمن نشاط توظيف مشروع.

يُتوقع من أصحاب العمل استخدام معلومات المرشحين فقط لأغراض التوظيف والقوى العاملة المشروعة، وعدم إساءة استخدامها أو الإفصاح عنها أو معالجتها خارج الغرض الذي أتيحت من أجله.

لا تبيع مدى الموارد البشرية البيانات الشخصية للمرشحين.

6. متى قد نشارك البيانات الشخصية

• أصحاب العمل أو المرشحون ذوو الصلة عندما تكون المشاركة مطلوبة لنشاط توظيف أو قوى عاملة مشروع.
• أعضاء فريق مدى الموارد البشرية والممثلون المخولون الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء أعمالهم.
• مزودو خدمات موثوقون في مجالات التقنية والاستضافة والبريد الإلكتروني والاتصالات والتخزين والأمن والخدمات التشغيلية الداعمة.
• المستشارون المهنيون عند الحاجة المعقولة لأغراض قانونية أو امتثال أو مالية أو أعمال.
• الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية أو غيرها عندما يكون الإفصاح مطلوباً أو مسموحاً به بموجب الأنظمة المطبقة.

7. تخزين البيانات والمعالجة خارج المملكة

قد يتم تخزين البيانات الشخصية أو معالجتها من خلال أنظمة المواقع والمنصة، وأدوات الأعمال المعتمدة، ومزودي الخدمات الذين تستخدمهم مدى الموارد البشرية لتشغيل خدماتها.

قد يقوم بعض مزودي الخدمات بمعالجة المعلومات أو تخزينها خارج المملكة العربية السعودية. عند حدوث ذلك، تسعى مدى الموارد البشرية إلى استخدام الضمانات والترتيبات المناسبة بما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات المطبقة.

8. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة المعقولة اللازمة لإدارة الحسابات والتوظيف وتقديم الخدمات والدعم المهني وإدارة الأعمال والمتطلبات النظامية وتسوية النزاعات والتدقيق والأمن.

قد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات والغرض من الاحتفاظ بها. ويمكن حذف المعلومات التي لم تعد مطلوبة أو جعلها غير محددة الهوية، أو الاحتفاظ بها بشكل آمن عندما توجد حاجة نظامية أو إدارية مستمرة.

9. أمن البيانات

تطبق مدى الموارد البشرية تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح. وتشمل هذه التدابير ضوابط وصول مناسبة، وإجراءات حماية للموقع والمنصة، وممارسات للنسخ الاحتياطي والاستعادة، وضوابط داخلية للتعامل مع البيانات.

لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الحماية المطلقة. ويتحمل المستخدمون أيضاً مسؤولية حماية بيانات الدخول وإبلاغنا إذا اعتقدوا أن حسابهم أو معلوماتهم قد تعرضت للخطر.

10. حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية

وفقاً للأنظمة المطبقة وظروف الطلب، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، والحصول على معلومات حول كيفية استخدامها، أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

يمكن لمستخدمي منصة الوظائف إدارة المعلومات المتاحة من خلال لوحة الحساب عندما تتوفر هذه الأدوات. وللطلبات الأوسع، بما في ذلك طلبات الوصول أو الحصول على نسخة، يمكنك التواصل معنا عبر info@madahr.sa. وقد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ بعض الطلبات.

11. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات الموقع

تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة قد تكون ضرورية للوظائف والأمن والأداء وتجربة المستخدم.

نستخدم أيضاً Google Analytics 4 لفهم كيفية تفاعل الزوار مع madahr.sa و jobs.madahr.sa والمساعدة في تحسين مواقعنا وخدماتنا. ولا يتم تفعيل قياس التحليلات إلا بعد موافقتك من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بالتحليلات. وإذا اخترت الرفض، فلن يتم تحميل Google Analytics من خلال آلية الموافقة المعتمدة لدينا.

قد تتم مشاركة تفضيلك المتعلق بالموافقة على التحليلات بين madahr.sa و jobs.madahr.sa حتى يتم احترام اختيارك عبر مواقع مدى الموارد البشرية. ويمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت من خلال خيار إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاح على مواقعنا.

لا نرسل عمداً إلى Google Analytics أسماء الأشخاص أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو محتويات السير الذاتية أو طلبات التوظيف أو معلومات ملفات المرشحين أو محتوى حسابات أصحاب العمل أو المعلومات المدخلة في نماذج الاستفسار. وقد تم تصميم قياس التحليلات ليظل منفصلاً عن المعلومات المقدمة من خلال إجراءات التوظيف والخدمات المهنية لدينا.

لا يتضمن إعداد التحليلات الحالي لدينا تفعيل تخزين بيانات الإعلانات أو الموافقة على استخدام بيانات المستخدم لأغراض إعلانية أو تخصيص الإعلانات. وإذا قمنا مستقبلاً بإضافة تقنيات أخرى للإعلانات أو الدفع أو التتبع، فقد نقوم بتحديث هذه السياسة وتوفير أي إشعارات أو خيارات إضافية تتطلبها الأنظمة المطبقة.

12. بيانات الأطفال

خدمات مدى الموارد البشرية مخصصة للمستخدمين المهنيين والباحثين عن عمل وأصحاب العمل والمنظمات، وليست موجهة للأطفال. ولا ينبغي تقديم بيانات شخصية تخص القاصرين إلا إذا كان مقدمها مخولاً بذلك وكانت المعالجة مناسبة نظامياً.

13. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لتعكس تغييرات في خدماتنا أو خصائص المنصة أو المتطلبات النظامية أو ممارسات حماية البيانات. وسيتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

14. التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات أو الطلبات أو الملاحظات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مدى الموارد البشرية عبر info@madahr.sa.

مدى الموارد البشرية للاستشارات الإدارية — الرياض، المملكة العربية السعودية.